Что делать если туроператор приостановил деятельность
На этой странице находится памятка "Порядок действий туристов, пострадавших от туроператоров, приостановивших свою деятельность "
Данная памятка взята с сайта Ростуризма. Эта инструкция поможет сориентироваться туристам, которые попали в непростую ситуацию в связи с банкротствами туроператоров.
Картинка при клике увеличивается, под картинкой есть ссылка на формат PDF.
На сайте Ростуризма на главной странице есть раздел актуальная информация. Там публикуются списки эвакуационных рейсов, телефоны горячих линий и прочая необходимая информация для пострадавших туристов.
Краткое содержание памятки туристам, пострадавшим от туроператоров
Если вы оказались за рубежом - а ваши рейсы и отели не оплачены, покупайте все за свой счет, сохраняйте чеки, по возвращению обращайтесь с заявлением в страховую компанию, можете также обратиться в суд.
При отсутствии денег туристы обращаются за эвакуацией в Турпомощь http://www.tourpom.ru/, +7 495 981 51 49, 8 800 100 41 94
Если вы в России, сразу обращайтесь в страховую компанию с заявлением, страховая обязана осуществить выплаты в течение 30 календарных дней. Также можете обращаться в суд. Все подробности по необходимым документам указаны в памятке.
Узнать в каких страховых компаниях, застрахованы туроператоры - банкроты можно по ссылкам на странички Ростуризма, они указаны в нашей статье турфирмы приостановившие деятельность в 2014 году